 Triangel - eine neue Dienstleistung für das Alter - eröffnet
Die Senioren-Kontaktstelle Triangel hat vor rund einem Monat den Betrieb aufgenommen. Als Anlauf- und Koordinationsstelle für sämtliche Belange hat er zwei Aufgaben: Die Leiterin des Triangel, Erika Hagmann beantwortet Anfragen, welche in irgend einer Weise die Bedürfnisse und Anliegen älterer Menschen, deren Angehörige und weitere Interessierte betreffen, und es werden Dienstleistungen angeboten, die von Freiwilligen ausgeführt werden. Trägerin des Triangel ist im Auftrag der Politischen Gemeinde Pro Senectute Kanton Zürich.
Auskunft und Information
Für jemanden, der eine bestimmte Frage im Zusammenhang mit dem Älterwerden hat, ist es oft schwierig, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Ein Anruf beim Triangel hilft da weiter, wo unklar ist, an wen man sich wenden muss. Erika Hagmann gibt Auskunft, weist die Hilfesuchenden an die richtige Stelle weiter und stellt gegebenenfalls Unterlagen und Prospekte zur Verfügung.
Freiwilligenarbeit
In Ergänzung zu den bereits bestehenden Dienstleistungen bietet der Triangel drei neue Dienstleistungen an, die allesamt von freiwilligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ausgeführt werden:
• Fahrdienst (ergänzend zum bestehenden Rotkreuz-Fahrdienst)
• Besuchsdienst (regelmässige Besuche über eine längere Zeit)
• Organisierte Nachbarschaftshilfe
Vermittelt werden vor allem Dienstleistungen des täglichen Bedarfs, die von den BezügerInnen nicht mehr selbst ausgeführt werden können (Begleitung beim Einkaufen, Hauslieferdienst, zur Verfügung stellen von besonderen Fähigkeiten wie z.B. Fremdsprachenkenntnisse oder Unterstützung bei verschiedenen Schreibarbeiten oder beim Ausfüllen von Formularen etc.). Die organisierte Nachbarschaftshilfe gestaltet sich ausschliesslich nach dem Angebot und der Nachfrage. Deshalb ist es wichtig, dass Erika Hagmann weiss, wer welche Dienstleistungen anbieten kann und wer ein Bedürfnis nach Hilfeleistungen und Unterstützung hat.
Erika Hagmann ist Mo 9 – 11.30, Di 14-17, Da 9 – 11.30 h im Triangel erreichbar
Der Herrliberger Nr. 70, Mai 2002 - Seite 8
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